新的一期《創作者經濟 IMO》語音活動,我們邀請到本專案的 SEO 啟蒙導師邱韜誠 Frank Chiu。
Frank 是一位行銷顧問和 SEO 專家,他所建立的個人品牌《SEO 白話文》,不僅是一個資訊豐富的部落格,也是一門新手友善的線上課程。最近還迎來了新的里程碑,以書籍的面貌和大家相見,高達十二萬字的滿滿乾貨。 除了對《SEO 白話文》這般「三位一體」地演進過程感到好奇,我們也想向 Frank 深入淺出,挖掘更多關於 SEO 的方方面面。
本次活動的主持人是 @閱讀筆耕 兼紀錄,讓我們以文字一起來重溫現場。
❏ 關於 Frank
1・Frank 在業界是一開始就專攻 SEO 領域嗎?什麼樣的契機,讓你想獨立出來,變成一位私人顧問/創作者/自媒體?
Frank 大學時期主修不動產相關科目,自覺念得不是很順,這種痛苦感會驅使人去尋找其他可能性。Frank 在大一時就開始尋找實習機會,並在大二、大三期間在一家市場行銷公司實習過。
出社會後,Frank 應徵的職位直接就是 SEO 領域,是靠著「寫作」這門手藝獲得錄取的。
五年後,Frank 開始有了職涯轉換的想法。他覺得在原有的組織裡,自己期望得到的東西已經來到天花板,同時手上有一些「產品概念」想要去嘗試和落實,在全職工作的情況下有點難兼顧,所以那時候做了這樣的決定,轉換的過程算是蠻溫和的。
「斜槓並不是一個我特別鼓勵的概念。原因在於你的主業往往佔據了 8~10 小時的工時,導致能夠撥給另一個渴望深耕領域的時間精力有限,真的要長期發展,你還是得要全職投入。」Frank 說道。
【閱讀筆耕 🙋 IMO】
我聯想到之前在《離職說明書》裡得到的啟發,完整體現了 Frank 這段經歷:
職場(place of work)是別人打造好的地方;專業(profession)則是存在於你的身體和腦中的個人技能,是可以幫助他人而換取金錢(可賺取酬勞)的技術。現在你不應該只是把自己當成「上班族」,而應該以「專業者」來看待。
現在應該以「我的人生」為中心反過來思考如何活用職場⋯⋯職場並不是為了讓你繼續上班而存在,而是為了出走而存在的地方。
2 Frank 的部落格直接以「Frank Chiu」命名,背後有什麼考量嗎?
備註:創作者在為個人品牌命名時,有些人以「主題」做發想,有些人則是聚焦在「人」身上,也有人採取「融合」的策略,所以好奇 Frank 對於品牌命名方針的想法。
Frank 坦言或許有小部分因素是「偷懶」,但實際上是出於以下幾個層面:
第一,對於部落格的稱呼,當時還沒有很明確的想法,但 Frank 不想因此拖延了他的寫作進度,所以決定先以自己的名字命名網站。
第二,Frank 最初在 Medium 平台開始寫作時,用的就是他的本名。但他發現自己的中文名(邱韜誠)很多人無法準確發音,這可能在行銷上有所影響。最終,他採用自己中英文名字的組合,希望更容易讓大家記住他,並用優質的內容加深讀者印象。
第三,Frank 也反思人們對於一位創作者身上的標籤,可能只記得兩三個。這也是他選擇使用已有的名字,避免增加讀者認知負荷的原因之一。
最後 Frank 也提到《SEO 白話文》的書名,當初考慮過開發新的品牌名,但最終尊重市場投票結果並受到其他前輩的經驗啟發,決定沿用大家已經習慣的稱呼。
【閱讀筆耕 🙋 IMO】
對於寫作,不要有完美主義傾向,千萬不要等準備好(各種東一塊、西一塊的前提)才寫。別打著準備旗號,實則是在拖延。
❏ 關於 SEO
3・部落格很大一部分在討論 SEO 這門學問,想請 Frank「一鍵三連」為大家簡介 SEO 的 what、why、when
備註:Frank 的部落格兩大寫作主題,分別是「品牌白話文」與「SEO 白話文」。
what - SEO 是什麼?
why - SEO 對於一個創作者的重要性?
when - 我是新手創作者,才剛申請好社群帳號,該學 SEO 嗎?
SEO(Search Engine Optimization)中文譯做「搜尋引擎優化」,也有人稱呼為「搜尋引擎最佳化」;並提到各大平台都有自己的搜尋規則(Google、Bing、Momo、蝦皮⋯⋯)。而大家都希望針對這些規則做好應對,讓自己的網站能夠被排名在前,因為只有在前面才會被看見,進而有機會被點擊和購買;多數情況下,我們所討論的 SEO 指的是市場上最泛用的 Google 搜尋引擎。
關於 SEO 對創作者的重要性,Frank 表示內容創作可以很純粹,但如果想要獲利的話,就要有商業考量,需要評估哪個平台跟商業模式對自己最有利。
以文字為主的創作者,特別是部落格寫手,SEO 對於他們是一個相當重要的流量來源;
但對於圖文、影音為主的創作者,社群平台的規則可能比 SEO 更為重要。
Frank 建議新手創作者如果確定了是以文字為主力,一定要有自己的「官網」,可以是免費的第三方部落格平台,例如 vocus、Medium、PIXNET 和 Blogger 等,進階一點可以自學 WordPress 或支付一些費用請人架設一個美觀的網站。
4・Frank 應是在部落格上持續產出好文,引發了後續一連串創作者變現機會。請問當初是如何接洽到《SEO 白話文》線上課程?
Frank 回憶起當初曾找 Fred(傅瑞德的行銷硬派墊)諮詢,就被 Fred「ㄉㄧㄤ」指出寫作主題不夠聚焦。當時 Frank 只寫了少數幾篇 SEO 相關的文章,自覺品質不錯但數量不足,於是決定放下其他面向,全心投入撰寫 SEO 主題。
Frank 分享了他持續寫作的經驗,只要同一個主題「發表數量」能寫出 20+ 一般水準以上的文章(當中若有幾款爆款文更佳),人們通常就願意相信你在特定領域有一定的專業度,就有可能引發某種契機。
關於線上課程的接洽,Frank 表示當時線上課程市場尚未競爭激烈,很幸運地在市場萌芽期被 Hahow 發掘;Frank 提到機會通常不會自動來到,有時候我們要嗅到並把握「自薦」的機會,例如《SEO 白話文》書籍和未來新的線上課程,也是 Frank 主動向相關部門洽詢。
「就是一個初步的構想,跟我手上現在有什麼資源給他評估。別不好意思,問一問然後寫一個很替對方著想的提案,對方覺得 OK 就可以繼續往下走⋯⋯。」Frank 說。
5・我研習完《SEO 白話文》線上課程/書籍後,對於裡面提到的「搜尋意圖」和「生財邏輯」印象深刻,想請 Frank 再次為大家梳理(傳教)這兩個重要概念。
搜尋引擎是一個問答機器,相較於 FB、IG 坐收推播,Google 是一個「強意圖」的平台。今天有一個人主動搜尋一個關鍵字,背後究竟他期待怎樣被滿足,他的目的跟他想要的回答,這兩件事會被綜合體現,稱作「搜尋意圖」(Search Intent)。
舉例來說,搜尋關鍵字是「口紅推薦」,用戶想要的可能不是簡單介紹「一支」口紅就滿意了,可能還包含「特定時間段、多品牌比較」的口紅推薦,得是 2023 年的眾多口紅超級比一比。這樣的偏好(對用戶最有用的訊息)會直接反映在搜尋結果頁面上。
而「生財邏輯」指的是主題或內容的選擇,必須是對商業模式(創造財富)有正面幫助的流水線。比方說,假設你提供 SEO 培訓課程,目標受眾是對 SEO 學習感興趣的人群,那麼選擇「如何透過 SEO 在明年獲得 10 萬」作為創作主題,對於銷售課程是很有幫助的。但若主題是「2024 年的音響趨勢」,可能吸引的是對 3C 產品有興趣的人,對 SEO 的興趣不太高,這樣的主題沒有匹配生財邏輯。
因此,生財邏輯的思維在於選擇能吸引目標受眾、有機會帶來訂單和財富的主題或內容,而非只追求高流量。
「搜尋意圖照顧的是消費者,生財邏輯照顧的是品牌方。」Frank 協助大家便於理解。
【閱讀筆耕 🙋 IMO】
生財邏輯帶給我寫作上的啟發,是「主題火力集中」,我之前曾寫了一系列和區塊鏈有關的文章,後來把它們(用同一個標籤)打包成作品集去應試,得到了專欄寫作的機會,也是呼應前面提到的自薦,生財邏輯也能透過「主動出擊」來達成。
而搜尋意圖讓我正視「同一個主題,切角的挑選」,如同前述「口紅推薦」案例中所要傳達的概念。
6・請問《SEO 白話文》線上課程跟書籍的差異?如果我是想學 SEO 的初心者,建議先上課還是先看書?
可以視個人習慣而定。
書本會吃個人理解和梳理「架構」的能力,另外它畢竟不是口語,會刪除一些只有在對話中才會出現的說明方式。如果你習慣這樣的學習方式,那麼可以先從書籍開始,而且書價比線上課程便宜不少。
線上課程則有個「引路人」助拳,內容中包含更多的口說解釋和視覺化圖卡,有老師在一旁講解,更助於理解消化。然後可有課堂作業驗收,Frank 本人會親自批改。
書籍中有些章節針對已經上過課程的學生,提供了更深入的內容或追加資訊。這些補充內容可以更鞏固基礎,甚至開拓出更多知識的追尋。所以,這兩種學習方式可以相輔相成,提供更全面的學習體驗。
【閱讀筆耕 🙋 IMO】
我很喜歡《SEO 白話文》書籍提供了一種「近似於線上瀏覽」的貼心體驗。
以前我在閱讀需要在電腦上實作的書籍時,書中提到的很多網址必須手動輸入至瀏覽器,這還蠻麻煩的;另外,受限於書籍尺寸的壓縮,有些圖片無法呈現清晰細節。
不過這些困擾,只要透過 Frank 書中提供的「資源懶人包 QR 碼」,導向一個 Landing Page 就得到了解決。
7・現在各種 AI 大型語言模型當道,這些工具對於執行 SEO 尚能提供什麼協助?以及它們對 SEO 產業帶來的挑戰?
大型語言模型對於 SEO 很有幫助,例如我們可以請 ChatGPT 協助:
列出目標受眾可能感興趣的關鍵字;
以此發想更多的關鍵字(拓字);
以關鍵字制定幾個 SEO 寫作標題;
對應標題的 SEO 寫作大綱。
但需要注意的是,目前純粹由 AI 產生的內容品質還不靠譜,依然需要人工調教和把關。
Frank 表示,只要人力還不是個拖油瓶,意即「AI 協同人類產製內容」的 SEO 表現仍然超越「AI 獨立作業產製內容」的前提下,對方沒理由選擇次等方案,大家會一直競爭內捲上去。
「只要人類還能提升內容價值的一天,SEO 還是需要有一定比例的人類參與。」這是 Frank 的假設。
*
近一年來的情況表明,雖然一票 AI 工具盛行,但 Google 的市佔率並未明顯下滑。另外是關鍵字的搜尋量似乎也沒有減少,多數關鍵字還呈現增長趨勢。因此,就目前情況來說,Frank 表示我們還無法斷言 AI 對於人們搜尋方式所帶來的改變。
不過,最大的挑戰可能來自於 Google SGE(Search Generative Experience),中文譯作「生成式搜尋體驗」,這是將 AI 引入搜尋引擎,主動擷取搜尋結果,再組合成給用戶的回答給,這使得它比普通的搜尋更強大。目前對於 SGE 的研討還處於測試階段。
Frank 認為,未來 3~5 年 SEO 產業應該還是相對穩定,但科技變革與時代進步不會停下腳步,我們不要把自己侷限在 SEO 技能,要繼續向周邊領探索,例如可以延伸至內容行銷、網站企劃、廣告投放等相關領域,單一依賴 SEO 的風險就會降低。
「對 SEO 而言,目前它仍有其價值和流量。但我不認為任何人有能力或義務保證,未來二、三十年僅靠 SEO 就能取得收益,這樣的期望不太現實。」Frank 提醒。
8・Frank 平常涉獵什麼樣類型的書籍?想請 Frank 為聽眾推薦一本你喜歡的書。
Frank 分別為「行銷」和「自我探索領域」各推薦了一本書。
首先是《峰值體驗》,因為大家學 SEO 多少會也要觸及一些行銷上的概念,對於想要了解行銷,尤其是在華人或台灣市場的人來說,推薦一讀。
而另一本《不再試着修補生命》探討身心靈等主題,充滿了深度思考和刺激性(可能會有一種「我到底看了三小」的感覺),不過許多讀者都指出難度較高,需要花些時間閱讀。
SEO 是強大的兵器,兵器都沒有善惡,有善惡的是人。
期許我們都能保持良善,
期待在搜尋引擎看到你的優質作品,
幫助更多使用者解決難題。
——《SEO 白話文》邱韜誠 Frank Chiu
❏ 影音回放
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